Российские пользователи нейросети Claude столкнулись с волной верификаций, в ходе которых сервис требует предъявления паспортных данных. Многие отмечают, что предоставление российских документов не позволяет подтвердить личность и восстановить доступ, даже если у человека оформлена платная подписка. Специалисты отрасли в беседе с РБК попытались разобраться, является ли это спланированной акцией против граждан РФ или случайным процессом.
Технический лидер компании MWS AI, входящей в структуру МТС Web Services, Иван Копылов сообщил, что данных о намеренной массовой блокировке пользователей из России по признаку гражданства не поступало. По его словам, компания Anthropic начала регулярно запрашивать документы еще в июне–июле текущего года в рамках внедрения обновленных правил подтверждения личности. При этом проверки носят глобальный характер и охватывают жителей не только России, но также граждан США и стран Евросоюза.
«В настоящий момент наблюдается новый этап активных проверок, однако они затрагивают аудиторию во всем мире. Бывают случаи, когда люди не могут пройти верификацию по разным причинам, даже находясь в тех государствах, где сервис официально работает. У нас нет доказательств того, что большинство россиян подверглось блокировке из-за целенаправленной политики», — пояснил Иван Копылов.
Генеральный директор компании «Ультиматек» Павел Растопшин подчеркнул, что ключевым фактором ограничений выступает не национальность, а соблюдение правил сервиса и географическое положение пользователя. Он напомнил, что процедура проверки документов была внедрена Anthropic еще прошлым летом, а текущие действия — лишь усиление контроля.
По информации Павла Растопшина, нынешние ограничения направлены на борьбу с «дистилляцией» — процессом, при котором сторонние разработчики используют выходные данные Claude для тренировки своих ИИ-моделей. За подобные нарушения Anthropic уже лишила доступа десятки тысяч аккаунтов, в том числе и платных подписчиков. При этом Россия оказывается в уязвимом положении, так как страна не включена в перечень регионов с официальной поддержкой Claude, что повышает вероятность столкнуться с требованиями верификации. Тем не менее, эксперт настаивает, что блокировки носят выборочный характер и не являются таргетированной атакой на граждан России.
Руководитель направления GenAI в компании «ДАР», которая входит в состав ГК Корус Консалтинг, Игорь Терехин предлагает рассматривать текущие сложности как повод для изучения альтернативных решений. Он призвал не путать универсального помощника Claude и специализированный инструмент для программистов Claude Code.
Игорь Терехин отметил, что для задач разработки — где агент работает с кодом, репозиториями и тестами — на российском рынке уже сформировалась мощная конкурентная среда. По его словам, согласно данным портала Хабр, существует около 18 аналогов, среди которых выделяются SourceCraft от Яндекса, GigaCode от Сбера, Kodify от MWS AI, а также Koda и Veai.
Эксперт добавил, что если инструменты интегрированы через открытые стандарты (например, MCP), то замена одной модели на другую не станет преградой для рабочего процесса. В таком случае блокировка конкретного сервиса превращается лишь в повод для перехода на другой инструмент, а не в остановку всей разработки.
