С 1 октября 2026 года в России радикально изменится правовое поле деятельности цифровых сервисов. Причиной масштабных перемен стал принятый в июле 205 года федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенного экономического взаимодействия в Российской Федерации». Этот документ призван положить конец эпохе «дикого рынка» в цифровой среде, где крупнейшие площадки зачастую диктовали свои условия без возможности их оспорить.
Сегодняшняя экономика платформ — это не просто удобный интерфейс, а мощный сектор, связывающий производителей и потребителей. Согласно исследованиям Высшей школы экономики (ВШЭ), к концу 2025 года оборот таких сервисов в России достиг впечатляющих 18,3 трлн рублей, что составляет 8,5% от всего ВВП страны. Масштаб явления подтверждается цифрами: за последние четыре года отрасль увеличилась в шесть раз, а объем заказов преодолел отметку в 12 миллиардов операций. Потребности пользователей охватывают всё — от общения (78% аудитории) и покупок (63%) до развлечений.
Суть нового регулирования заключается в установлении контроля над компаниями, которые не продают товары сами, а лишь предоставляют технологическую инфраструктуру для сделок. Под действие закона подпадают маркетплейсы (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет»), сервисы объявлений («Авито»), службы доставки еды (например, «Яндекс Еда») и шеринговые сервисы («Делимобиль», Whoosh). При этом юридическая защита не коснется финансовых организаций, государственных систем или площадок для госзакупки.
Как отмечает партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Станилослав Данилов, основной вектор реформы направлен на устранение дисбаланса сил, исправляя ситуацию, когда продавцы находились в состоянии «тотального бесправия» перед агрегаторами.
В результате внедрения закона в силу вступают следующие ключевые изменения:
Для предпринимателей (селлеров) наступают времена прозрачности. Теперь маркетплейсам запрещено менять правила игры «задним числом» — например, вводить новые требования к складу в конце месяца и требовать их немедленного исполнения. Любые изменения условий теперь требуют заблаговременного уведомления за 15 дней. Кроме того, хаос из разрозненных приложений и ссылок должен смениться единым, консолидированным договором. Платформы также обязаны обеспечить полноценный электронный документооборот (ЭДО) и предоставить инструменты для корректного отображения всех сертификатов и данных о продавце в карточках товаров.
Мария Иваткина, эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф», подчеркивает, что с 1 октября торговля через крупные площадки станет полностью «белой»: операторы будут обязаны проверять партнеров через системы ЕГРЮЛ, ЕГРИП или ЕСИА в течение трех рабочих дней и передавать данные об их доходах напрямую в ФНС.
Для покупателей изменения создадут более безопасную среду. Михаил Божор, генеральный директор юридической фирмы «Афонин, Божор и партнеры», поясняет, что права потребителей будут «зашиты» в саму архитектуру сервисов. Операторы обязаны технически обеспечить возможность возврата денег или обмена товара через интерфейс приложения. Также площадки возьмут на себя ответственность за фильтрацию нелегальной или немаркированной продукции. Хотя процесс возврата дистанционных заказов остается за покупателем (включая расходы на обратную пересылку), закон гарантирует право на возврат средств в течение десяти дней.
Для контроля за соблюдением этих норм Минэкономразвития России сформирует специальный реестр. В него войдут платформы с ежедневной аудиторией не менее 100 тысяч россиян и значительным оборотом (от 50 млрд рублей в год или наличие 10 тысяч активных партнеров). В предварительный список уже включены 12 гигантов, включая российские «Купер», «Магнит Маркет», «Lamoda», «Delivery Club», «Яндекс Go» и «Яндекс Путешествия», а также одна иностранная площадка — Joom.
За несоблюдение новых норм предусмотрены серьезные финансовые санкции, закрепленные законом № 295-ФЗ. Штрафы за нарушение порядка заключения договоров или некорректную работу с поисковой выдачей могут достигать 400 тысяч рублей. Самая высокая мера ответственности — до 500 тысяч рублей — предусмотрена за необоснованное ограничение доступа продавцов в личный кабинет. Станислав Данилов предупреждает: даже если сумма кажется небольшой для IT-гигантов, кратное умножение штрафа на количество нарушенных партнеров может превратить их в колоссальные убытки.
