Популярность инструментов на базе искусственного интеллекта для противодействия спаму и мошенническим схемам увеличилась на четверть за прошедший год. К такому выводу пришли в компании «МегаФон», изучив статистику по массиву обезличенной информации своих клиентов.
Согласно результатам исследования, наиболее активными пользователями бесплатного виртуального ассистента «Ева» являются граждане старше 30 лет. В этой возрастной категории лидируют люди в возрасте от 31 до 45 лет, составляющие 42% всех обращений к сервису. На сегмент от 46 до 65 лет приходится 37% аудитории, в то время как доля пользователей старше 65 лет достигает 10%. По гендерному признаку в использовании функций защиты преобладают мужчины, на которых приходится 56% активных участников.
География использования технологичного помощника охватывает множество субъектов России. Наибольший интерес к сервису проявляют жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Башкортостана, Самарской и Ростовской областей. В число наиболее вовлеченных регионов также вошли Краснодарский край, ХМАО-Югра, Свердловская, Нижегородская и Саратовская области.
